VMP 2020年第一季度社区更新

COVID-19

我们一直与全球的合作伙伴保持密切联系，以确保每个人的健康和安全，并及时了解可能影响VMP成员的最新动态。以下是一些可能影响您的重要更新：

我们的仓库仍在运营，我们采取了所有预防措施以保障员工的健康。我们仍然在每天履行订单，但事情进展比正常情况下要慢。我们的正常每月履单时间已经延迟了最多10个工作日。请耐心等待，我们会尽快发货，同时兼顾每个人的安全。

目前我们无法向中国发货，并且全球许多其他国家的发货也出现了延迟。我们正在与我们的仓库和运输合作伙伴一起努力，保持这篇文章的更新，以便了解最新情况和已知的延迟。

我们合作的主要唱片工厂仍然在全力运营。一些较小的工厂和许多美国本土工厂不得不暂停运营，许多唱片标签也推迟了发行日期。这导致产品的延迟，尤其是新发行的专辑及一些商店独家产品。我们的ROTMs仍在按计划进行，并在必要时制定应急计划。

失落声音电台

当我们一起探索音乐时，生活会变得更加美好。尤其是在社会困难、恐惧或混乱时期，音乐有能力给予人们慰藉、平静和宁静。为了保持我们共同的人性，创造与音乐的实在体验，并支持我们的社区，我们很高兴与您分享失落声音电台：一个由人类策划的流媒体系列，纯粹出于对音乐的热爱。

我们正在与艺术家、DJ、来自我们社区的策展人以及VMP员工合作，启动我们首个公开流媒体系列，通过简化的声学表演、DJ表演、问答环节、讲故事、舞蹈课程等方式进行交流…… 您能想到的都有。一些节目会定时安排，其他则是临时加入，因此请务必“关注”我们的失落声音电台Crowdcast页面以获取最新消息！

给我们发短信吧，兄弟！

需要什么帮助？想听听新的音乐？给我们发信息，联系方式是(720) 707-2146。我们的客服团队随时待命，准备帮助您！

你说“互换独家？！”。

您可能在过去几个月的互换选择中看到了几款惊喜发布。也许您就是那些获得伍德斯托克盒装版的人之一。不管怎样，请留意未来几个月的互换激动人心的内容:-)

欢迎墨西哥、巴西等国的加入！

我们为巴西、保加利亚、捷克共和国、匈牙利、墨西哥、新西兰、挪威、沙特阿拉伯、斯洛伐克、斯洛文尼亚、阿联酋等国家增加了运输选项！可发货国家的完整列表在这里。

PayPal

PayPal已经正式恢复。您现在可以再次将PayPal用作订阅付款的默认支付方式，以及在商店中使用。在这里了解更多.

取消政策

我们更新了取消政策，以提供更多透明度。更多详情在这里.

运输与订单捆绑

您可能注意到有关运输捆绑的一些变化。如果您自11月以来在商店下了订单，除了是活跃会员外，您可能已经收到了多次发货（而不是一次）。

我们的目标一直是（并仍然是）尽可能高效地发货。有时这意味着我们将订单捆绑在一起，而其他时候我们会单独发送订单。如果这给您造成了困惑或不便，我们深感抱歉。我们将继续调整和完善这个过程，以确保提供最佳体验。

我们想要您的反馈（真的）

每隔一段时间，您可能会收到一封邮件，询问您有多大可能推荐VMP给您的朋友。虽然我们努力每次都争取10分，但我们知道会出现影响您体验的情况，也并不总是值得10分。我们希望您根据您最近的体验完成这些调查。除了提供评分外，您还可以留下开放式反馈，告诉我们哪些地方有效以及哪些地方需要改进。

请知道我们确实会阅读这些反馈（实际上，它们会直接进入公司范围内的Slack频道），并非常感谢诚实和建设性的反馈。我们也喜欢听关于那些触动您灵魂的专辑的故事。我们不能保证能够对所有反馈采取行动，但我们可以承诺在继续发展VMP时考虑这些反馈。

员工聚焦

Paul Bass（Ya Boi, PaulyB）：也被称为“神奇解决方案提供者”和“客户支持的迈克尔·乔丹”，自2015年以来，他一直是VMP团队的重要一员。以下是帮助您了解Paul的五个问题：

您在VMP的日常生活是什么样的？

我在VMP的日常生活与其他公司的客服角色非常相似。我到达办公室，安顿下来，并开始回答客服工单。除了几个会议，有时需要我帮助的大项目外，我都会在队列中回答工单，直到我结束一天的工作。老实说，当我没有太多队列时间时，我感觉会不平衡，有点奇怪。

您最喜欢的VMP发行是什么？

Wells Fargo。简单。好吧，等等……其实可能是我们做的某张Young Thug的唱片……但还有我们推出的那张Rage Against the Machine的压制版，应该是我最喜欢的独家发行（紧随其后的是我们拥有的Thou的专辑Magus独家版）。我最喜欢的ROTMs一定是Wells Fargo。

有没有某些您完全没想到的VMP发行（即，不属于您通常喜欢的类型）？

可能是The Books的Lemon of Pink。我仍然记得第一次听到那张唱片时惊讶于选择的大胆。这张专辑是如此独特，简直不在一个层次。在其他VMP发行中，这个标题感觉就像是停在了球场的停车场。

您Spotify历史中播放的最后10首歌曲是什么？

哈哈，哦，天哪……

Square Hammer - Ghost

Roll Right - Rage Against the Machine

It’s On - Korn

Get Busy - The Roots

Raspberry Beret - Prince

When Things go Wrong - Power Trip

Take_it_Back_v2 - Denzel Curry & Kenny Beats

Supernova Goes Pop - Powerman 5000

Young and Beautiful (DH Orchestral Version) - Lana Del Rey

Manifesto II - Nahko and Medicine for the People

VMP Hi-Fives featuring PaulyB

您最喜欢的专辑是……

在公路旅行中听的……

*Seed of Memory*- Terry Reid

在晚宴派对上播放的……

*The Universe Smiles Upon You*- Khruangbin

送给朋友生日的礼物……

There Will Be Blood- Jonny Greenwood

在客服队列工作时听的……

Iowa- Slipknot或*Great Southern Trendkill*- Pantera

现场观看的……

The Sciences- Sleep（我见过的最响的表演。如果你在内心深处无法感受到低音，那就不够响，根本不算Sleep）。

HI-FIVES是来自Vinyl Me, Please的视频系列，在这里，我们与最喜欢的艺术家一起，挖掘本地唱片店的宝藏。从亲吻情歌到早晨仪式，我们通过他们的黑胶选择和背后的故事，更加深入地了解这些艺术家。在这里观看第三季。