Anunciando a Nova Plataforma de Membros Vinyl Me Please
Foi um longo tempo esperando, mas estamos animados em finalmente lançar nossa nova e melhorada plataforma de membros!
A partir de hoje, vamos transferir tudo e esta nova plataforma é onde você poderá gerenciar sua conta e comprar na loja de membros. Isso significa que, para poder comprar na loja quando ela abrir em18 DE JULHO, você precisará estar cadastrado na nova plataforma. Nós realmente encorajamos você a definir sua senha e se familiarizar com a nova plataforma esta semana antes da loja abrir na próxima semana.
Continue lendo para todas as informações que você precisa:
Acessando pela primeira vez
Por motivos de segurança, não conseguimos transferir sua senha, então você terá que criar uma nova antes de fazer login. Para fazer isso, siga os passos abaixo:
- Vá para http://app.vinylmeplease.com
- Clique em “Entrar”
- Clique em “Esqueceu sua senha?” abaixo do formulário de login
- Digite seu e-mail, clique em “Enviar instruções para redefinir a senha”
- Verifique seu e-mail e siga as instruções para criar uma nova senha (verifique sua pasta de spam se não a vir em alguns minutos)
Você também pode acompanhar com este gif legal:
Uma vez que você faça o login, você poderá atualizar e gerenciar sua conta VMP, além de comprar na loja de membros com apenas alguns cliques do mouse (ou toques dos dedos).
Comprando na loja
Comprar é simples, basta clicar em “Loja” e navegar à vontade. Quando você encontrar algo que gosta, adicione ao carrinho e siga o processo de checkout.
Você vai notar que pode atualizar suas informações de cobrança/envio ao finalizar a compra. Por favor, note que, ao fazer isso, essas alterações serão aplicadas ao resto da sua conta. Em breve permitiremos múltiplos métodos de cobrança/envio, mas por enquanto é apenas um endereço.
Quaisquer créditos que você tiver na sua conta serão automaticamente aplicados ao seu pedido. Você poderá vê-los no resumo do pedido assim:
Gerenciando sua conta
Depois de fazer login, você pode clicar em “Minha Conta” para ver seu status de associação atual, informações de cobrança e envio, bem como seu histórico de pedidos. Deve ser intuitivo de usar, mas se você precisar atualizar qualquer informação da sua conta, basta clicar em editar e começar a fazer as alterações (certifique-se de clicar em “salvar” para garantir que as mudanças sejam salvas).
Você poderá ver os créditos na sua conta na seção Créditos da Conta no canto superior direito da página “Minha Conta”. Estes serão automaticamente aplicados à sua próxima cobrança, seja uma compra na loja ou uma renovação de assinatura.
Os extras continuarão a ser enviados com seus registros mensais. Dentro da página “Minha Conta”, você poderá visualizar seu histórico de pedidos clicando na aba “Pedidos”. Em breve também incluiremos status de envio e informações de rastreamento aqui.
Problemas, dúvidas, etc.
Com qualquer nova tecnologia, provavelmente haverá alguns erros. Se você encontrar algo que não parece certo ou que não está funcionando como esperado, por favor, primeiro dê uma olhada em nossa Base de Conhecimento e então envie-nos um e-mail se você ainda não conseguir resolver.
Trabalhamos duro para resolver alguns dos problemas de hospedagem que tivemos anteriormente, então esperamos que você nunca tenha que ver a página “Erro ao estabelecer conexão com o banco de dados” novamente!
Estaremos monitorando o sistema quanto a problemas e trabalharemos rapidamente para resolvê-los nos próximos dias, semanas e meses. Por favor, tenha paciência conosco enquanto lançamos esta incrível nova plataforma!
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