¿Por qué VMP está haciendo este cambio?

Desde 2013, Vinyl Me, Please se ha dedicado a prensar álbumes esenciales y a elaborar sus ediciones definitivas a mano. Lo que comenzó como un disco por mes creció hasta un catálogo de más de 1,500 Exclusivas de VMP, y de alguna manera, nuestro trabajo aún se siente como si apenas estuviera comenzando.

Dos realidades han impulsado la evolución de VMP desde nuestro inicio: primero, hay un número abrumador de álbumes que merecen ser inmortalizados, y segundo, nuestra comunidad es increíblemente diversa y constantemente pide más opciones y más flexibilidad.

Pasamos 2024 escuchando los comentarios de nuestros miembros y dejando que nuestros datos desafiaran nuestras suposiciones. En este proceso, surgió un tema clave: el modelo de talla única de la experiencia actual de ROTM ya no sirve a ustedes (nuestros miembros) de la manera que solía hacerlo. Así que, durante los últimos meses, hemos estado ocupados construyendo algo mejor.

Aunque reconocemos que este cambio puede parecer grande y un alejamiento de lo que ha hecho especial a VMP, nuestra misión de inmortalizar álbumes esenciales y ayudarles a construir una colección de discos por la que sus amigos y familiares pelearán cuando ya no estén aquí, solo se ha fortalecido. Estamos encantados de estar en este viaje con ustedes y no podemos esperar a ver lo que 2025 y más allá tienen reservado para todos nosotros.

¿Qué exactamente está cambiando en el modelo de suscripción?

A partir del 1 de febrero de 2025, estamos cambiando la experiencia de ROTM. Aquí está cómo funcionarán las cosas a partir de ahora:

• Los discos de calidad ROTM (incluyendo remasterización y tiras Obi) se lanzarán solo como exclusivos de la tienda.

  • Ya no lanzaremos nuevos ROTMs cada mes y, en su lugar, aquellos que tengan una membresía tradicional con VMP recibirán una selección cuidadosamente curada de nuestro inventario.

  • El primero de estos títulos se lanzará el 14/01/2025, y lanzaremos de 2 a 3 al mes a partir de entonces. Tenemos un impresionante repertorio planeado para todo el año.

• Cuando se abra la ventana de Intercambio, podrán elegir qué disco(s) quieren a través de Intercambios.

  • Los Intercambios incluirán una selección ampliada de títulos, incluyendo los títulos TBT y una gama más amplia de exclusivas y paquetes.

  • Continuaremos añadiendo nuevos productos a los Intercambios cada mes para garantizar que haya una mezcla diversa y emocionante de inventario para elegir, y lanzaremos otras mejoras a la experiencia de Intercambios en los próximos meses.

• Si no seleccionan algo a través de Intercambios, elegiremos algo para ustedes basado en su historial de compras, lista de deseos y el o los géneros de su(s) Track(s) activos.

  • Reactivaremos los Tracks de Rock y Country, y podrán configurar sus Tracks para alinearlos con sus gustos.

  • Con el tiempo, ofreceremos más formas de personalizar su perfil para asegurar que su experiencia se centre en los artistas y géneros que más les entusiasman.

Los miembros activos a partir del 1 de febrero recibirán un descuento del 15% en futuras compras en la tienda (en comparación con el 10% para los nuevos miembros; este descuento solo se aplicará mientras su membresía se mantenga activa).

También estamos introduciendo un nuevo nivel de membresía llamado el Crate (119 €/año). Esta opción de membresía ofrecerá envío gratuito, un 10% de descuento en la tienda y acceso a exclusivas, pero no incluye un disco mensual. Compartiremos más detalles en las próximas semanas.

¿Qué tipo de inventario estará disponible en la suscripción si no están lanzando nuevos ROTMs, y cómo elegirán mis discos?

Pueden seleccionar su(s) disco(s) mensual(es) a través de Intercambios una vez que se abra la ventana de Intercambio. En los Intercambios, verán una gama más amplia de títulos, incluyendo ROTMs pasados, exclusivos de la tienda, paquetes y más.

Si, para el día 1 del mes, no han seleccionado algo a través de Intercambios, elegiremos algo para ustedes. Casi todo el catálogo de VMP será elegible en este proceso (siempre que lo tengamos en stock; los títulos/variantes no exclusivas no se incluirán en este proceso pero estarán disponibles en Intercambios).

Inicialmente, utilizaremos su historial de compras, el o los géneros de su(s) Track(s) activos, y su lista de deseos para guiar este proceso. Pueden estar seguros de que recibirán algo que no hayan comprado previamente y que sea una Exclusiva de VMP. Esta selección se publicará en su cuenta antes del día 10 del mes.

Con el tiempo, ofreceremos más formas de personalizar su perfil para asegurar que su experiencia se centre en los artistas y géneros que más les entusiasman. Esto incluye integraciones de terceros como Discogs y otras funciones como una lista de “no quiero”.

Sabemos que algunos miembros han recibido álbumes en el pasado a través de cosas como nuestros paquetes misteriosos, y esos álbumes no están registrados en su historial de compras. Si ven una selección que no quieren / que ya tienen, háganoslo saber, y trabajaremos con ustedes para asegurar que reciban algo que les entusiasme.

¿Cómo recomiendan que configure mis Tracks?

Tendremos cinco tracks: Esenciales, Jazz/Blues/Funk/Soul, Rap, Country y Rock. Les recomendamos que configuren sus tracks en base a su gusto (y/o cuántos discos mensuales les gustaría recibir).

Por ejemplo, si quieren recibir un disco mensual y asegurarse de que sea un disco de Rock (independientemente de si hacen un Intercambio o no), les sugerimos que configuren su suscripción principal en Rock. De esta manera, si no seleccionan algo a través de Intercambios, les enviaremos un disco que se alinee con su gusto.

Como otro ejemplo, si desean recibir cinco discos al mes y están cómodos usando Intercambios, pueden añadir los cinco tracks, y cuando se abra la ventana de Intercambio, pueden seleccionar sus cinco discos.

¿Puedo añadir otros Tracks solo para Intercambiar?

Sí, ¡absolutamente! La belleza de este modelo es que les permite recibir hasta cinco discos al mes, que pueden ser elegidos por ustedes o para ustedes.

¿Qué pasa si no me gusta/no quiero lo que seleccionan para mí?

Queremos asegurarnos de que los miembros reciban algo que les entusiasme cada mes. Si no realizan un Intercambio y no les gusta su selección, envíennos un correo electrónico, y haremos todo lo posible para encontrarles algo especial.

¿Puedo intercambiar mi selección después de que la ventana de Intercambio se cierre?

Dependiendo del calendario, solo podremos ofrecer intercambios tardíos hasta unos días después del primero del mes. Si desean hacer un cambio en su próximo pedido, envíen un correo electrónico y haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodarles.

¿Seguirán lanzando nuevos discos, y los miembros seguirán teniendo acceso a nuevos lanzamientos?

¡Sí! Los nuevos lanzamientos continuarán debutando en la tienda, y los miembros disfrutarán de 48 horas de acceso exclusivo antes que los no miembros. También continuaremos lanzando discos de calidad ROTM (incluyendo remasterización y tiras Obi) como exclusivos de la tienda.

¿Alguna vez estarán los nuevos lanzamientos en Intercambios (o estarán disponibles a través de la suscripción)?

Sí, los nuevos lanzamientos irán a los Intercambios como lo hacen ahora (aproximadamente un mes después de que comiencen a enviarse). Estamos ampliando el catálogo de Intercambios para incluir una gama más amplia de títulos. Planeamos lanzar algunos nuevos títulos como exclusivos para Intercambios (antes de que estén disponibles para comprar en la tienda) en los próximos meses.

¿Aún podré intercambiar por crédito?

Sí, aún podrán intercambiar por crédito. Este crédito se podrá aplicar a cualquier compra futura en la tienda.

¿Pueden decirme más sobre el Crate?

La membresía Crate ofrecerá beneficios como envío gratuito, descuentos para miembros en la tienda y acceso a las ventanas de lanzamiento exclusivas para miembros. No incluirá un disco mensual, Intercambios, o el zine mensual. Lanzaremos el Crate a principios de febrero. Aquí hay un desglose de la membresía Crate:

119 €/año (pagado anualmente) e incluye:

• 10% de descuento en la tienda (en comparación con el 15% para los miembros que mantengan su membresía ROTM)
• Acceso a pre-pedidos en la ventana de 48 horas exclusiva para miembros
• Envío gratuito combinado (1 envío/mes)
• Solo en EE. UU.

Si están interesados en convertir su membresía a Crate, envíen un correo electrónico y estaremos encantados de ayudarles.

¿Cuáles son mis opciones si no quiero continuar con mi membresía después de estos cambios?

Si bien esperamos que continúen siendo miembros, entendemos que estos cambios pueden no tener sentido para todos.

Para los miembros que deseen seguir comprando en la tienda (y quieran beneficios como envío gratuito, descuentos para miembros y acceso anticipado), podemos convertir su membresía a Crate a partir de febrero. Calcularemos el valor de los meses restantes, restaremos el costo del Crate y emitiremos créditos de tienda por el saldo (si corresponde; si el valor de los meses restantes en su suscripción no es suficiente para cubrir el costo del Crate, se le cobrará la diferencia al activarse y tendrá acceso al crate durante los próximos 12 meses). Por favor envíen un correo a info@vinylmeplease.com para que podamos ayudarles con este proceso.

Si desean cancelar su membresía, estamos haciendo una excepción temporal a nuestra política de cancelación a medio plazo. A partir del 27 de enero (cuando se abra la ventana de Intercambio), si desean cancelar su membresía y recibir un reembolso proporcional (ya sea para crédito de tienda o de vuelta a su método de pago original), por favor envíen un correo a info@vinylmeplease.com, y les ayudaremos. Las solicitudes de cancelación a medio plazo realizadas después del 15 de febrero no serán elegibles para esta excepción.

Nota: Si cancela su membresía, ya no podrá disfrutar de los beneficios de envío gratuito y descuentos para miembros. Si se convierte a Crate, su descuento en la tienda seguirá siendo del 10% (en comparación con el 15%), y no recibirá el zine mensual a partir de ahora.

¿Está VMP abandonando la curaduría centrada en el ser humano? ¿Están cediendo ante los algoritmos?

No, no estamos abandonando la curaduría centrada en el ser humano. Gran parte de nuestro tiempo se dedica a revisar los catálogos de nuestros socios discográficos para encontrar títulos únicos que merecen estar en la colección moderna de discos. Estos descubrimientos seguirán lanzándose en la tienda y tendrán el mismo empaquetado de alta calidad que conocen y esperan de VMP.

¿Cuál es el estado de los pre-pedidos y el retraso en la producción?

Estamos comprometidos a cumplir con todos los pre-pedidos pendientes. Hemos avanzado mucho en despejar nuestro retraso de producción y esperamos que más títulos comiencen a enviarse en los próximos meses.

Sin embargo, reconocemos que todavía están ocurriendo retrasos, y varios títulos han sido retrasados varias veces (y han estado en pre-pedido durante períodos prolongados de tiempo). Estamos trabajando con nuestros socios discográficos para obtener líneas de tiempo firmes para cada proyecto y actualizaremos nuestro calendario de producción con las últimas actualizaciones según las tengamos.

Sabemos que han sido pacientes, y entendemos la frustración que estos retrasos pueden causar. Estamos haciendo todo lo posible para poner estos productos en sus manos lo más rápido posible.

¿Esto afectará los plazos de envío?

No, no deberían ver ningún cambio en los plazos de envío con este cambio.

Precios

¿Cambiará el precio de la suscripción?

No, actualmente no estamos planeando ningún cambio en los precios. Nuestros precios se establecen intencionadamente para asegurar que podemos mantener nuestros estándares de alta calidad con cada lanzamiento. Como recordatorio, los miembros obtienen:

• Primer acceso a nuevos lanzamientos y exclusivas
• 15% de descuento para miembros (en comparación con el 10% para nuevos miembros)
• Zine y pegatina mensuales
• Envío gratuito combinado
• Beneficios y descuentos exclusivos

¿Reactivarán las membresías internacionales?

Desafortunadamente, no planeamos restablecer las membresías internacionales en el corto plazo. Les informaremos si esto cambia.

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