Anunciando la nueva plataforma para miembros de Vinyl Me Please
Ha pasado mucho tiempo, pero estamos emocionados de finalmente lanzar nuestra nueva y mejorada plataforma para miembros.
A partir de hoy, trasladaremos todo y esta nueva plataforma es donde podrás gestionar tu cuenta y comprar en la tienda para miembros. Esto significa que, para poder comprar en la tienda cuando abra el 18 DE JULIO, necesitarás estar configurado en la nueva plataforma. Te recomendamos encarecidamente que establezcas tu contraseña y te familiarices con la nueva plataforma esta semana antes de que la tienda abra la próxima semana.
Lee a continuación toda la información que necesitas:
Iniciando sesión por primera vez
Por razones de seguridad, no podemos transferir tu contraseña, así que deberás establecer una nueva antes de iniciar sesión. Para hacerlo, sigue los pasos a continuación:
- Ve a http://app.vinylmeplease.com
- Haz clic en “Iniciar sesión”
- Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” debajo del formulario de inicio de sesión
- Ingresa tu correo electrónico, haz clic en “Envíame instrucciones para restablecer la contraseña”
- Revisa tu correo y sigue las instrucciones para establecer una nueva contraseña (revisa tu carpeta de spam si no lo ves en unos minutos)
También puedes seguir junto con este gif elegante:
Una vez que inicies sesión, podrás actualizar y gestionar tu cuenta de VMP, así como comprar en la tienda para miembros con solo unos pocos clics de tu ratón (o toques de tus dedos).
Comprando en la tienda
Comprar es simple, solo haz clic en “Tienda” y navega a tu antojo. Cuando encuentres algo que te guste, añádelo a tu carrito y sigue el proceso de pago.
Notarás que puedes actualizar tu información de facturación/envío al momento de pagar. Ten en cuenta que hacerlo aplicará esos cambios al resto de tu cuenta. Eventualmente permitiremos múltiples métodos de facturación/envío, pero por ahora solo es una dirección.
Cualquier crédito que tengas en tu cuenta se aplicará automáticamente a tu pedido. Podrás verlos en el resumen del pedido de esta manera:
Gestionando tu cuenta
Después de iniciar sesión, puedes hacer clic en “Mi cuenta” para ver tu estado de membresía actual, información de facturación y envío, así como tu historial de pedidos. Debería ser intuitivo de usar, pero si necesitas actualizar alguna de tu información de cuenta, solo haz clic en editar y comienza a editar (asegúrate de hacer clic en “guardar” para guardar los cambios).
Poderás ver los créditos en tu cuenta en la sección de Créditos de Cuenta en la parte superior derecha de la página “Mi cuenta”. Estos se aplicarán automáticamente a tu próximo cargo, ya sea una compra en la tienda o una renovación de membresía.
Los complementos se seguirán enviando con tus discos mensuales. Dentro de la página “Mi cuenta”, podrás ver tu historial de pedidos haciendo clic en la pestaña “Pedidos”. Eventualmente incluiremos el estado de envío y la información de seguimiento aquí también.
Problemas, preguntas, etc.
Con cualquier nueva tecnología, probablemente habrá algunos errores. Si encuentras algo que no parece correcto o que no está funcionando como esperabas, primero consulta nuestra Base de Conocimientos y luego mándanos un correo electrónico si aún no puedes resolverlo.
Hemos trabajado muy duro para resolver algunos de los problemas de hosting que tuvimos anteriormente, así que esperamos que nunca tengas que ver la página de “Error al establecer conexión con la base de datos” de nuevo.
Estaremos monitoreando el sistema en busca de problemas y trabajaremos rápidamente para resolverlos en los próximos días, semanas y meses. ¡Por favor, ten paciencia con nosotros mientras implementamos esta asombrosa nueva plataforma!
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