常見問題 - VMP 模型變更
2025年2月

為什麼 VMP 會做出這個改變?

自 2013 年以來,Vinyl Me, Please 致力於發行重要的專輯並手工製作其決定版。從每月發行一張唱片開始,已經增長到超過 1,500 張 VMP 獨家專輯的目錄,但不知何故,我們的工作仍然感覺才剛剛開始。

自我們開始以來,有兩個現實推動了 VMP 的演變:首先,有壓倒性的專輯值得被紀念;其次,我們的社群非常多樣化,不斷要求更多選擇和更大的靈活性。

我們在 2024 年花了時間聆聽會員的反饋,讓數據來挑戰我們的假設。在這個過程中,一個關鍵主題浮現:當前 ROTM 體驗的一刀切模式已經不再能滿足你(我們的會員)所需。因此,在過去幾個月,我們一直忙於建立更好的東西。

雖然我們意識到這個變化可能會感覺重大,並且像是偏離了讓 VMP 特殊的方式,但我們紀念重要專輯的使命以及幫助你建立一個朋友和家人在你去世時會爭奪的唱片收藏的信念只會變得更加堅定。我們很高興能與你同行這段旅程,迫不及待想看看 2025 年及以後會為我們所有人帶來什麼。

訂閱模式究竟會有什麼變化?

從 2025 年 2 月 1 日開始,我們將改變 ROTM 體驗。以下是未來的運作方式:

  • ROTM 質量的唱片(包括重新母帶和 Obi 帶)將僅作為商店獨家發售。

    • 我們將不再每個月發行新的 ROTM,而是那些持有傳統會員資格的 VMP 會員將從我們的庫存中收到精心策劃的選擇。

    • 這些標題的第一批將於 2025 年 1 月 14 日發佈,並且我們將在接下來的幾個月中每月推出 2-3 款。我們計劃充分的精彩陣容。

  • 當交換窗口開啟時,你可以通過交換選擇你想要的唱片。

    • 交換將包括擴展選擇的標題,包括潛在的 TBT 標題和更廣泛的獨家和套餐。

    • 我們將每個月持續增加新產品到交換中,以確保有多樣化和令人興奮的庫存供選擇,我們將在未來幾個月釋出更好的交換體驗。

  • 如果你沒有通過交換選擇任何東西,我們將根據你的購買歷史、願望清單和你活躍的曲風來為你選擇一些東西。

    • 我們將重新啟用搖滾和鄉村曲風,你可以配置你的曲風以符合你的品味。

    • 隨著時間的推移,我們將提供更多自定義配置的方式,以確保你的體驗專注於你最期待的藝術家和曲風。

截至 2 月 1 日的活躍會員將在未來的商店購物中獲得 15% 的折扣(相比新會員的 10%;此優惠只在你的會員資格保持有效時生效)。

我們還推出了一個新的會員級別稱為 Crate(119 美元/年)。這個會員選項將提供免費運送、商店 10% 的折扣和獨家訪問權,但不包括每月的唱片。我們將在接下來幾周分享更多詳情。

如果你不發行新的 ROTM,那麼訂閱中將會提供什麼樣的庫存?你將如何選擇我的唱片?

你將首先能在交換窗口開啟時通過交換選擇你的每月唱片。在交換中,你將看到更廣泛的標題,包括過去的 ROTM、商店獨家、套餐等等。

如果到了每月的第一天,你還沒有通過交換選擇任何東西,我們將為你選擇一些。 來自 VMP 目錄的幾乎所有產品都將在此過程中合格(前提是我們有庫存;非獨家的標題/變種將不包括在此過程中,但可以在交換中提供)。

最初,我們將使用你的購買歷史、你活躍曲風的類別和你的願望清單來指導這個過程。你可以放心,會收到一些你之前未購買過的且是 VMP 獨家的產品。這一選擇將在每月的 10 日前發佈到你的帳戶上。

隨著時間的推移,我們將提供更多的方式來自定義你的個人檔案,以確保你的體驗專注於你最期待的藝術家和曲風。這包括第三方整合,例如 Discogs 以及“不要想要”的清單等其他功能。

我們知道有些會員過去通過我們的神秘套餐收到了專輯,而這些專輯沒有在他們的購買歷史中註冊。如果你看到一個選擇你不想要/已經擁有的,請告訴我們,我們將與你合作,確保你能夠獲得你期待的東西。

你建議我如何配置我的曲風?

我們將有五個曲風:基本、爵士/藍調/放克/靈魂、饒舌、鄉村和搖滾。我們建議你根據你的品味來配置你的曲風(和/或你想獲得的每月唱片數量)。

例如,如果你想獲得一張每月唱片並確保它是搖滾唱片(無論你是否交換),我們建議你將主要訂閱設置為搖滾。這樣一來,如果你不通過交換選擇任何東西,我們將發送一張符合你品味的唱片。

另一個例子是,如果你想每月獲得五張唱片並且對使用交換感到自在,你可以添加所有五個曲風,然後當交換窗口開啟時,你可以選擇你的五張唱片。

我可以添加其他曲風只為了交換嗎?

是的,當然可以!這個模式的美在於它讓你每月最多可以獲得五張唱片,這些唱片可以由你選擇或為你選擇。

如果我不喜歡/不想要你為我選擇的東西怎麼辦?

我們希望確保會員每個月都能得到他們期待的東西。 如果你不交換並且不喜歡你的選擇,請給我們發郵件,我們將竭盡所能地為你找到特別的東西。

我可以在交換窗口關閉後交換我的選擇嗎?

根據時間安排,我們將只能在每月的第一天後的幾天內提供延遲交換。如果你希望對即將到來的訂單進行更改,請給我們發郵件,我們將竭盡所能地滿足你的要求。

你還會發行新的唱片嗎?會員還能獲得新發行的機會嗎?

是的!新發行將繼續在商店上架,會員將享有 48 小時的專屬訪問權,優於非會員。我們也將繼續作為商店獨家發行 ROTM 質量的唱片(包括重新母帶和 Obi 帶)。

新發行會進入交換中(或通過訂閱獲得)嗎?

是的,新發行將像現在一樣進入交換(大約在開始發送後 1 個月)。我們正在擴大交換目錄,包括更廣泛的標題。我們計劃在接下來的幾個月裡釋放一些新的標題作為交換獨家(在商店可以購買之前)。

我還能為信用進行交換嗎?

是的,你仍然可以為信用進行交換。此信用可以用於未來的任何商店購買。

能否告訴我更多關於 Crate 的信息?

Crate 會員將提供免費運送、商店會員折扣和會員專屬發行窗口等好處。它 不會 包括每月唱片、交換或每月雜誌。我們將在二月初推出 Crate。以下是 Crate 會員的詳細信息:

每年 119 美元(按年支付),包括:

  • 商店 10% 的折扣(與保持 ROTM 會員的 15% 比較)
  • 在 48 小時會員專屬窗口內獲得預購權
  • 免費捆綁運送(每月 1 次發貨)
  • 僅限美國

如果你有興趣將你的會員資格轉換為 Crate,請給我們發郵件,我們將樂意協助你。

如果我在這些變更後不想繼續我的會員資格,有哪些選擇?

雖然我們希望你能繼續成為會員,但我們理解這些變更可能不適合每個人。

對於希望繼續在商店購物(並希望享受免費運送、會員折扣和提前訪問等福利)的會員,我們可以從二月開始將你的會員資格轉換為 Crate。我們將計算你的剩餘月份的價值,減去 Crate 的費用,並為餘額發放商店信用(如適用;如果你訂閱中剩餘月份的價值不足以支付 Crate 的費用,啟用時將收取差額,並且你將在接下來的 12 個月內可以使用 Crate)。請發送電子郵件至 info@vinylmeplease.com 以便我們幫助你處理此過程。

如果你希望取消會員資格,我們對我們的中途取消政策將作出臨時例外。從 1 月 27 日開始(交換窗口開啟時),如果你希望取消會員資格並獲得按比例的退款(無論是商店信貸還是退回到你原始的付款方式),請發送電子郵件至 info@vinylmeplease.com,我們將幫助你。 2 月 15 日之後提交的中途取消請求將不符合此例外。

注意:如果你取消會員資格,你將不再享受免費運送和會員折扣的好處。如果你轉換為 Crate,則你的商店折扣將繼續為 10%(對比 15%),並且從此不會再獲得每月的雜誌。

VMP 是不是不再以以人為中心的策劃?你們是屈服於演算法嗎?

不,我們不會放棄以人為中心的策劃。我們花了大量時間搜尋我們合作廠牌的目錄,以找到值得納入現代唱片收藏的獨特標題。這些發現仍然會在商店上架,並具有你從 VMP 所熟悉的高品質包裝。

預購和製作積壓的狀態如何?

我們致力於履行所有未完預購。我們已在解決我們的生產積壓方面取得了很大進展,我們預計在接下來的幾個月中將有更多標題開始發送。

然而,我們知道延遲仍然在發生,有幾個標題已多次延遲(並已長時間處於預購狀態)。我們正在與我們的音樂廠牌合作,為每個項目獲得明確的時間表,並在有更新時將更新我們的 生產日曆

我們知道你們一直很耐心,我們理解這些延遲可能帶來的挫折。我們將繼續全力以赴,讓這些產品能夠儘快到達你的手中。

這會影響運送時間表嗎?

不,你不應該看到這個轉變影響運送時間表。

 

定價

訂閱價格會變動嗎?

不,我們目前不計劃對定價進行任何變更。我們的定價是有意為之,以確保我們能保持每次發行的高品質標準。作為提醒,會員可享有:

  • 新發行和獨家的首次訪問權
  • 會員 15% 的折扣(對新會員為 10%)
  • 每月雜誌和貼紙
  • 免費捆綁運送
  • 獨家福利和折扣

你會重新啟用國際會員資格嗎?

很遺憾,我們不計劃近期恢復國際會員資格。如果有變更,我們會通知你。

 

聯繫我們

如果你有任何未解決的問題,或者需要聯繫我們,請發郵件至 info@vinylmeplease.com

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