VMP 2020年第一季社區更新

COVID-19

我們一直與全球的合作夥伴保持密切聯繫，以確保每個人的健康和安全，並隨時了解最新的進展，這些進展可能影響VMP會員。以下是一些可能影響您的重要更新：

我們的倉庫仍在運營，我們採取了所有預防措施以確保員工的健康。我們仍在每天完成訂單，但是進度較正常情況下慢。正常的每月履行時間線已經延遲了最多10個工作日。請耐心等待，我們會在確保每個人安全的前提下盡快發送貨物。

目前我們無法運送到中國，而且全球許多其他國家的運送也出現了延遲。我們正在與倉庫和運輸夥伴合作，隨時更新這篇文章，提供最新的更新和已知的延遲情況。

我們主要合作的壓片廠仍在全力運營。一些小型和眾多位於美國的工廠不得不暫停運營，許多唱片公司正在推遲發行日期。因此，特別是新發行的產品和一些商店的獨家產品出現了延遲。我們的ROTMs仍按計劃進行，我們正在按需制定應急計劃。

Lost Sounds Radio

當我們一起探索音樂時，生活會變得更好。即使在社會困難、恐懼或困惑的時期，音樂具有撫慰、平靜和安靜的力量。為了保護我們的共同人性，創造與音樂的有形體驗並支持我們的社區，我們很高興與您分享Lost Sounds Radio：一個由人類精心策劃的流媒體系列，旨在對音樂的熱愛。

我們正在與我們的社區中的藝術家、DJ、策展人和VMP員工合作，開啟我們有史以來首次公開流媒體系列，以脫去的原聲設置、DJ設置、AMA、講故事、舞蹈課程等內容進行交流。某些會話將按計劃進行，其他會話將是快閃會話，因此請確保"關注"我們的Lost Sounds Radio Crowdcast頁面，以保持最新消息！

給我們留言吧

需要幫助嗎？需要找點新東西聽？給我們發條短信至 (720) 707-2146。我們的CS團隊隨時待命，準備為您提供幫助！

你說過，"交換獨家？"

過去幾個月，您可能在交換選項中看到了一些驚喜發佈。也許您是那些獲得伍德斯托克套裝的人之一。無論如何，請留意未來幾個月的興奮交換品 :-)

歡迎墨西哥、巴西等地加入俱樂部！

我們增添了巴西、保加利亞、捷克共和國、匈牙利、墨西哥、新西蘭、挪威、沙特阿拉伯、斯洛伐克和斯洛文尼亞、阿聯酋的運輸選項！這裡查看完整的可運送國家列表。

PayPal

PayPal正式回歸。您現在可以再次使用PayPal作為訂閱付款的默認支付方式，以及在商店中使用。了解更多。

取消政策

我們已更新取消政策，以提供更多透明度。更多詳情。

運輸與訂單合併

您可能已經注意到貨運方式發生了一些變化。如果您自11月以來從商店下了訂單，並且還是活躍會員，您可能會收到我們多次的發貨 (而不是一次)。

我們的目標一直是（並且將繼續）盡可能有效地發貨。有時這意味著我們將訂單合併在一起，而有時我們會單獨發送訂單。如果這引起了任何混淆或不便，我們感到抱歉。我們將繼續調整和改進這一過程，以確保最佳體驗。

我們需要您真實的反饋

每隔一段時間，您可能會收到一封電子郵件，詢問您有多可能會推薦VMP給您的朋友。儘管我們每次都努力獲得10/10，但我們知道會有影響您體驗的事情發生，我們並不總是值得10分。我們希望您會根據最近的體驗完成這些調查。除了提供評分，您還可以留下開放式反饋，告訴我們什麼是有效的，什麼是無效的。

請知道，我們確實會閱讀這些（事實上，它們會直接彙入到公司範圍內的Slack頻道），並感謝誠實和建設性的反饋。我們也喜歡聽到那些觸動您靈魂的專輯故事。我們不能保證能夠處理所有內容，但我們承諾在繼續發展VMP的過程中考慮這些反饋意見。

員工聚焦

Paul Bass (Ya Boi, PaulyB)：亦稱"高效方案提供者"和"顧客服務界的邁克爾·喬丹"，Paul自2015年以來一直是VMP團隊的重要成員。五個問題幫助您了解Paul：

您的VMP日常生活是什麼樣的？

我的VMP日常生活與其他公司中的任何其他客戶支持角色非常相似。我到達辦公室，安頓下來，開始回覆工單。除了幾個會議，有時需要我幫助的大項目，剩下的時間我都在回答工單。坦白說，當我沒有太多工單時間時，我會感到失衡，奇怪。

您最喜歡的VMP發行是什麼？

Wells Fargo。毫無疑問。好吧，等等....其實可能是我們完成的任何Young Thug唱片...但也可能是我們發行的Rage Against the Machine的專輯，我也很喜歡 (緊隨其後的是我們發行的Thou的專輯Magus)。最喜歡的ROTM必須是Wells Fargo。

是否有那種從來沒想到過會喜歡的VMP發行？（即你通常不喜歡的類型）

可能是The Books的Lemon of Pink。我還記得第一次聽那張唱片時，被它的勇氣所震撼。那張專輯太過前衛了。與其他VMP發行相比，那標題簡直就像是在球場的停車場一樣。

您Spotify歷史中的最近10首歌曲是什麼？

哈哈，天啊...

Square Hammer - Ghost

Roll Right - Rage Against the Machine

It’s On - Korn

Get Busy - The Roots

Raspberry Beret - Prince

When Things go Wrong - Power Trip

Take_it_Back_v2 - Denzel Curry & Kenny Beats

Supernova Goes Pop - Powerman 5000

Young and Beautiful (DH Orchestral Version) - Lana Del Rey

Manifesto II - Nahko and Medicine for the People

VMP Hi-Fives featuring PaulyB

您最喜歡的唱片是…

在公路旅行中聽…

*Seed of Memory *- Terry Reid

在晚宴上播放…

*The Universe Smiles Upon You *- Khruangbin

送朋友生日禮物用…

There Will Be Blood - Jonny Greenwood

在客服隊列工作時聽…

Iowa - Slipknot 或者 *Great Southern Trendkill *- Pantera

現場觀看…

The Sciences- Sleep (這大概是我所看過的最響亮的演出。如果您不能在身體核心處感受到低音，那對Sleep來說還不夠響亮）。

HI-FIVES是Vinyl Me, Please的視頻系列，我們會和喜愛的藝術家一起到當地的唱片店挖寶。從調情驚悚片到晨間儀式，我們通過他們的唱片選擇和背後的故事深入了解這些藝術家。在這裡觀看第三季。