VMP Q1 2020 topluluk güncellemesi

COVID-19

Dünyanın dört bir yanındaki ortaklarımızla sürekli iletişim halindeyiz, herkesin sağlığını ve güvenliğini sağlamak ve VMP üyelerini etkileyebilecek son gelişmeler hakkında bilgi sahibi olmak için. İşte sizi etkileyebilecek bazı önemli güncellemeler:

Depomuz hala faaliyette ve çalışanlarımızın sağlığını korumak için her türlü önlem alınmaktadır. Siparişleri günlük olarak karşılamaya devam ediyoruz, ancak işler normal koşullara göre daha yavaş ilerliyor. Normal aylık teslimat zaman çizelgelerimiz 10 iş günü kadar gecikmiştir. Gönderileri mümkün olduğunca çabuk göndermek için çalışırken, lütfen herkesin güvenliğini düşündüğümüzü anlayın.

Şu anda Çin'e gönderim yapamıyoruz ve dünyanın birçok yerine gönderimde gecikmeler yaşanmaktadır. Bu makaleyi güncel tutmak ve bilinen gecikmeleri bildirmek için depo ve gönderim ortaklarımızla çalışıyoruz.

İşbirliği yaptığımız ana basım tesisi tam kapasite çalışmaya devam ediyor. Daha küçük ve ABD merkezli birçok tesis faaliyeti askıya almak zorunda kaldı ve birçok etiket çıkış tarihlerini erteliyor. Sonuç olarak ürün gecikmeleri yaşanmakta, özellikle yeni çıkanlar ve bazı mağaza özel ürünlerinde. ROTM'lerimiz planlandığı gibi ilerliyor ve gerektiğinde acil durum planları geliştiriyoruz.

Lost Sounds Radio

Hayatı birlikte müzik keşfederek yaşamak daha güzel. Sosyal zorluklar, korku veya kafa karışıklığı zamanlarında müzik, içimizi rahatlatma, sakinleştirme ve dinginleştirme gücüne sahip. Ortak insanlığı koruma, müzikle somut deneyimler yaratma ve topluluğumuzu destekleme çabasının bir parçası olarak, müzik sevgisi için yaratılan Lost Sounds Radio'yu size sunmaktan heyecan duyuyoruz.

Sanatçılar, DJ'ler, topluluğumuzdaki küratörler ve VMP ekibi ile işbirliği yaparak, ilk halkın erişimine açık akış serimizi başlatıyoruz. Akustik setler, DJ setleri, AMAlar, hikaye anlatımı, dans dersleri… Siz ne derseniz! Bazı oturumlar planlanacak, diğerleri pop-up seanslar olacak, bu yüzden güncel kalmak için Lost Sounds Radio Crowdcast sayfamızı “takip” ettiğinizden emin olun!

Bize mesaj atın!

Bir şey konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? Dinleyecek yeni bir şeye mi ihtiyacınız var? Bize (720) 707-2146 numarasından bir satır bırakın. Müşteri Hizmetleri ekibimiz yardıma hazır ve bekliyor!

Swap Seçkileri’nde Sürprizler mi Dediniz?!

Son birkaç ay içinde Swap seçimlerinde birkaç sürpriz çıkış görüldü. Belki Woodstock Box Set'i yakaladınız. Her durumda, önümüzdeki aylarda Swap'lerde heyecan verici şeylere dikkat edin :-)

Hoş geldin Meksika, Brezilya ve daha fazlası!

Brezilya, Bulgaristan, Çek Cumhuriyeti, Macaristan, Meksika, Yeni Zelanda, Norveç, Suudi Arabistan, Slovakya, Slovenya, BAE için gönderim seçenekleri ekledik! Kullanılabilir tüm gönderim ülkelerinin tam listesi burada.

PayPal

PayPal resmen geri döndü. Artık PayPal'ı abonelik ödemeleri ve mağazada varsayılan ödeme yöntemi olarak kullanabilirsiniz. Buradan daha fazla bilgi edinin.

İptal Politikası

Daha fazla şeffaflık sağlamak için iptal politikamızı güncelledik. Burada daha fazla detay.

Gönderim ve Sipariş Paketleme

Siparişlerin nasıl paketlendiği konusunda bazı değişiklikler fark etmiş olabilirsiniz. Kasım ayından bu yana mağazadan bir sipariş verdiyseniz ve aktif bir üye iseniz, muhtemelen bizden (bir yerine) birden fazla gönderi aldınız.

Amacımız her zaman gönderileri mümkün olan en verimli şekilde göndermek olmuştur. Bazen bu, siparişleri birleştirdiğimiz anlamına gelirken, diğer zamanlarda siparişleri tek tek gönderiyoruz. Bu durum herhangi bir karışıklık veya rahatsızlığa neden olduysa özür dileriz. En iyi deneyimi sağlamak için bu süreci incelemeye ve geliştirmeye devam ediyoruz.

Gerçekten Geri Bildiriminizi İstiyoruz

Zaman zaman, arkadaşlarınıza VMP'yi tavsiye etme olasılığınızın ne olduğunu soran bir e-posta alabilirsiniz. Her seferinde 10/10 puan almak için çabalarken, deneyiminizi etkileyebilecek durumlar olacağını biliyoruz ve her zaman 10'u hak etmiyoruz. Bu anketleri yakın zamanda yaşadığınız deneyimlere dayanarak tamamlamanızı umuyoruz. Bir derecelendirme sağlama yanında, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını söylemek için açık uçlu geri bildirim bırakabilirsiniz.

Bu geri bildirimleri okuduğumuzu (aslında doğrudan şirket genelinde bir Slack kanalına yansıyorlar) ve dürüst ve yapıcı geri bildirimleri takdir ettiğimizi bilin. Ruhunuzu etkileyen albümler hakkındaki hikayelerinizi de duymayı seviyoruz. Her konuda harekete geçemeyeceğimizin garantisi yok, ancak VMP'yi geliştirdikçe geri bildirimlerinizi dikkate alacağımıza söz verebiliriz.

ÇALIŞAN ÖZELİ

Paul Bass (Ya Boi, PaulyB): “Çözüm Sağlayan” ve “Müşteri Desteğinin Michael Jordan'ı” olarak da bilinen Paul, 2015'ten beri VMP ekibinin ayrılmaz bir parçasıdır. Paul'ü tanımanıza yardımcı olacak beş soru:

VMP'deki günlük yaşamınız nasıl görünüyor?

VMP'deki günlük yaşamım, herhangi bir başka şirketteki müşteri destek rolüne oldukça benzer. Ofise varırım, yerleşirim ve biletleri cevaplamaya başlarım. Birkaç toplantı ve bazen yardımıma ihtiyaç duyan daha büyük projeler dışında, kuyruğun içindeyim, günün sonunda ayrılana kadar biletleri yanıtlarım. Dürüst olmak gerekirse, kuyrukta çok zaman geçirmezsem, bu dengesiz ve tuhaf hissediyorum.

Tüm zamanların en sevdiğiniz VMP yayını nedir?

Wells Fargo. Kolay. Tamam bekle… aslında yaptığımız Young Thug kayıtlarından biri olabilir... Ama ayrıca piyasaya sürdüğümüz o Rage Against the Machine baskısı muhtemelen benim en sevdiğim özel baskı (yakında takip eden, Magus albümünün VMP özel baskısı olan Thou ile). En sevdiğim ROTM kesinlikle Wells Fargo.

Sizi tamamen şaşırtan (yani normalde sevmediğiniz bir tür) herhangi bir VMP yayını var mı?

Muhtemelen The Books'un Lemon of Pink albümü. O kaydı ilk duyduğumu ve nasıl cesur bir seçim olduğuna şok olduğumu hala hatırlıyorum. O albüm gerçekten çok uzaktı. Sol saha bile değil. Diğer VMP yayınlarına kıyasla, o başlık aslında stadın otoparkında gibiydi.

Spotify geçmişinizdeki son 10 şarkı nedir?

LOL, ah tanrım…

Square Hammer - Ghost

Roll Right - Rage Against the Machine

It’s On - Korn

Get Busy - The Roots

Raspberry Beret - Prince

When Things go Wrong - Power Trip

Take_it_Back_v2 - Denzel Curry & Kenny Beats

Supernova Goes Pop - Powerman 5000

Young and Beautiful (DH Orchestral Version) - Lana Del Rey

Manifesto II - Nahko and Medicine for the People

PaulyB ile VMP Hi-Fives

En sevdiğiniz plak...

Bir yolculukta dinlemek için...

*Seed of Memory*- Terry Reid

Bir akşam yemeği partisi sırasında çalmak için...

*The Universe Smiles Upon You*- Khruangbin

Bir arkadaşınıza doğum günü hediyesi olarak vermek için...

There Will Be Blood- Jonny Greenwood

Müşteri destek kuyruğunda çalışırken dinlemek için...

Iowa- Slipknot veya *Great Southern Trendkill*- Pantera

Canlı performansını izlemek için...

The Sciences- Sleep (Gerçekten gördüğüm en yüksek sesli gösteri. Bası içinizin derinliklerinde hissedemiyorsanız, Sleep yeterince yüksek sesli değil demektir).

HI-FIVES, Vinyl Me, Please'in en sevdiğimiz sanatçılarla birlikte yerel bir plak dükkanında kasaları karıştırken izlediğimiz video serisidir. Sevgililerle dans eden şarkılardan sabah ritüellerine kadar, bu sanatçıları vinil seçimleri ve onları anlatan hikayeleri aracılığıyla yakından tanıyoruz. 3. Sezonu buradan izleyin.