การปรับปรุงสมาชิก: การเปลี่ยนแปลงในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นเอกสิทธิ์ของเรา

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่า ตั้งแต่วันพรุ่งนี้ (5 ธันวาคม 2018) เราจะเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้เป็น VMP Exclusive เริ่มต้นขึ้น แม้ว่าคุณจะยังคงได้รับ ROTMs และชื่อเรื่อง VMP Exclusive อื่น ๆ ในกล่องรายเดือนมาตรฐานของคุณ ชื่อที่ไม่เป็นเอกสิทธิ์ของเราจะได้รับการจัดการและจัดส่งแยกต่างหากและเร็วขึ้น

เราประสบความสำเร็จนี้ได้โดยการรวมเข้ากับหนึ่งในผู้จัดจำหน่ายแผ่นเสียงที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ซึ่งตอนนี้จะดำเนินการการจัดส่งของการปล่อยมาตรฐานและผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็น VMP Exclusive ด้วยการรวมนี้ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะถูกส่งภายใน 2 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมของสต็อก วันจำหน่าย และปัจจัยอื่น ๆ อีกไม่กี่ข้อ) และจัดส่งแยกต่างหากจาก ROTMs

เราตื่นเต้นที่จะเปิดตัวการรวมนี้ เนื่องจากความเร็วในการจัดส่งและเวลาเป็นจุดที่สำคัญในการฟีดแบ็คเกี่ยวกับว่าเราจะทำให้ VMP ดีขึ้นได้อย่างไร แม้ว่าจะไม่เปลี่ยนกระบวนการจัดส่งสำหรับ ROTMs หรือผลิตภัณฑ์ที่เป็น VMP Exclusive แต่ก็เป็นก้าวสำคัญในการทำให้การจัดส่งของเรารวดเร็วขึ้นมาก นี่คือรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่จะมีการเปลี่ยนแปลงและวิธีที่จะส่งผลต่อประสบการณ์ของคุณ:

• ค่าจัดส่งของเราไม่เปลี่ยนแปลง; คำสั่งซื้อทั้งหมดที่สมาชิกทำจะยังคงจัดส่งฟรี
• คำสั่งซื้อที่ทำสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็น VMP Exclusive ส่วนใหญ่ รวมถึงการปล่อยใหม่ เซ็ตกล่อง การจัดพิมพ์ใหม่ หรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ จะถูกจัดส่งจากคลังสินค้าใหม่ภายใน 2 วันทำการหลังจากสั่งซื้อ
• สินค้าเหล่านี้จะถูกจัดส่งแยกต่างหากและจะไม่รวมอยู่ในการจัดส่ง ROTM ของคุณ โปรดดูการประมาณค่าจัดส่งที่หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์เพื่อยืนยันว่าเมื่อใดผลิตภัณฑ์แต่ละรายการจะถูกจัดส่ง
• คำสั่งเหล่านี้จะได้รับการดำเนินการทันทีหลังจากถูกวางและ เราจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งใด ๆ หลังจากที่ได้ดำเนินการแล้ว นี่คือการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากก่อนหน้านี้คำสั่งทั้งหมดจะถูกรวมกับการจัดส่ง ROTM ของคุณและสามารถยกเลิกได้ง่ายก่อนการจัดส่ง
• คำสั่งเหล่านี้จะถูกจัดส่งผ่านทาง USPS Media Mail สำหรับคำสั่งในประเทศสหรัฐอเมริกาและ DHL Worldwide Express สำหรับคำสั่งที่ไม่ใช่ในสหรัฐอเมริกา สำหรับตอนนี้ จะถูกจัดส่งในกล่องที่ไม่มีแบรนด์ VMP
• คำสั่งเดียวที่มีผลิตภัณฑ์หลายชิ้นอาจถูกจัดส่งในหลายแพ็คเกจ คุณจะได้รับอีเมลติดตามเมื่อมีบางอย่างถูกจัดส่ง เช่นเดียวกับก่อนหน้านี้ ในสัปดาห์ที่จะถึงนี้ เราจะเปิดตัวหน้าประวัติการสั่งซื้อที่อัปเดต ซึ่งคุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อต่าง ๆ ที่ได้มีการจัดส่งและดูว่าคำสั่งใดยังคงรอการจัดส่ง

เราตื่นเต้นเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และเชื่อว่าพวกมันจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ VMP ของคุณได้จริง ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีข้อเสนอแนะแต่ละข้อหรือคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้