Det har tagit lång tid, men vi är glada att äntligen kunna lansera vår nya och förbättrade medlemsplattform!
Från och med idag kommer vi att flytta över allt, och denna nya plattform är där du kommer att kunna hantera ditt konto och handla i medlemsbutiken. Detta innebär att du måste vara inloggad på den nya plattformen för att kunna handla i butiken när den öppnar den 18 JULI. Vi rekommenderar starkt att du sätter ditt lösenord och bekantar dig med den nya plattformen denna vecka innan butiken öppnar nästa vecka.
Läs vidare för all information du behöver:
Av säkerhetsskäl kan vi inte överföra ditt lösenord, så du måste sätta ett nytt innan du loggar in. För att göra detta, följ stegen nedan:
Du kan också följa med detta fina gif:
När du har loggat in kan du uppdatera och hantera ditt VMP-konto samt handla i medlemsbutiken med bara några klick med musen (eller tryck med fingrarna).
Du kommer att märka att du kan uppdatera din fakturerings-/fraktinformation vid kassan. Observera att den ändringen kommer att tillämpas på resten av ditt konto. Vi kommer så småningom att tillåta flera fakturerings-/fraktmetoder, men för tillfället är det endast en adress.
Eventuella krediter du har på ditt konto kommer automatiskt att tillämpas på din beställning. Du kan se dessa i orderöversikten så här:
Du kommer att kunna se krediter på ditt konto i sektionen Konto-krediter på den övre högra sidan av sidan "Mitt konto". Dessa kommer automatiskt att tillämpas på din nästa debitering, oavsett om det är ett butiksköp eller en medlemsförnyelse.
Tillägg kommer att fortsätta att skickas med dina månadsplattor. Inne i sidan "Mitt konto" kommer du att kunna se din orderhistorik genom att klicka på fliken "Beställningar". Vi kommer så småningom att inkludera fraktstatus och spårningsinformation här också.
Vi har arbetat mycket hårt för att åtgärda några av tidigare problem med hosting, så förhoppningsvis kommer du aldrig att behöva se sidan "Fel vid etablering av databasanslutning" igen!
Vi kommer att övervaka systemet för problem och kommer att arbeta snabbt för att åtgärda dem under kommande dagar, veckor och månader. Var vänlig ha tålamod med oss när vi rullar ut denna fantastiska nya plattform!
Exklusiv 15% rabatt för lärare, studenter, militärpersonal, sjukvårdspersonal & första responderare - Verifiera dig!