VMP importtullar/tullpolicy

Som den bästa skivklubben är Vinyl Me, Please mission att uppleva musik djupare. Ett av de bästa sätten vi uppfyller denna mission är genom att skicka våra lyxskivor till glada lyssnare över hela världen, trots att vi är ett litet startupföretag med färre än 30 anställda baserat i Denver, CO.

Vi har nyligen fått kännedom om att vissa internationella kunder har blivit föremål för importavgifter/tullavgifter från sina lokala myndigheter på en högre nivå än tidigare. När vi skickar en skiva internationellt kan tullavgifter gälla för importören (dvs. dig). Vi tar inte ut dessa avgifter; de påläggs istället av din lokala myndighet. Även om vi önskar att du inte behövde betala dem, har vi ingen kontroll över de policyer som varje lands regering fastställer för dina inköp från amerikanska onlineföretag som vårt.

I det förflutna, i ett försök att leverera den bästa möjliga kundupplevelsen, har vi utfärdat krediter eller återbetalningar i fall där du varit tvungen att betala dessa avgifter oväntat. Från och med den 12 mars 2019 kommer vi att avbryta denna praxis. Även om vi vill att alla våra kunder ska veta att vi har den bästa, mest medkännande kundservicen, har återbetalningar av tullavgifter som ålagts av andra länders regeringar hotat vår förmåga att betjäna alla våra internationella kunder. När vi stod inför valet att stänga internationella operationer eller implementera denna policyändring valde vi att göra policyändringen. Vi gjorde detta för att ytterligare främja vår mission att uppleva musiken djupare, eftersom stängning av internationella operationer skulle ha varit i direkt konflikt med detta.

Dessutom har vi auditerat våra tullpolicyer och gör ändringar i vår uppfyllnadsprocess. I vissa fall kan dessa ändringar ha en negativ inverkan på de importavgifter du är skyldig, och i andra fall kan de ha en positiv inverkan.

Observera att importören (dvs. du) är ansvarig för eventuella tullavgifter eller importskatter som påförs av din lokala regering och att Vinyl Me, Please är juridiskt skyldig att deklarera det faktiska värdet av din försändelse i tullrelaterad dokumentation. Om värdet av din försändelse är under de minimis-gränsen i ditt land, kommer du inte att debiteras tull. Vi uppmuntrar dig att uppskatta dina tullavgifter/tullkostnader med en onlinekalkylator som denna. Vi beklagar eventuella negativa effekter denna policyändring kan ha för dig och hoppas att du förstår att denna förändring bidrar till att stärka vår förmåga att betjäna våra internationella kunder framöver.