FAQ - VMP Model Wijzigingen
Feb 2025
Waarom maakt VMP deze verandering?
Sinds 2013 is Vinyl Me, Please toegewijd aan het persen van essentiële albums en het handmatig vervaardigen van hun definitieve edities. Wat begon als één plaat per maand, is gegroeid naar een catalogus van meer dan 1.500 VMP Exclusives, en op de een of andere manier voelt ons werk nog steeds alsof het net begint.
Twee realiteiten hebben de evolutie van VMP sinds onze beginjaren aangewakkerd: ten eerste is er een overweldigend aantal albums dat het verdient om herinnerd te worden, en ten tweede is onze community ongelooflijk divers en vraagt constant om meer opties en meer flexibiliteit.
We hebben 2024 besteed aan het luisteren naar feedback van onze leden en het laten uitdagen van onze aannames door onze data. In dit proces kwam een belangrijk thema naar voren: het one-size-fits-all model van de huidige ROTM-ervaring dient jullie (onze leden) niet meer op de manier zoals het ooit deed. Dus hebben we de afgelopen maanden druk gebouwd aan iets beters.
Hoewel we erkennen dat deze verandering groot kan aanvoelen en als een afwijking van wat VMP speciaal heeft gemaakt, is onze missie om essentiële albums te herdenken en je te helpen een platenverzameling op te bouwen waar je vrienden en familie voor zullen vechten wanneer je er niet meer bent, alleen maar sterker geworden. We zijn enthousiast om deze reis met jullie te maken en kunnen niet wachten op wat 2025 en daarna in petto hebben voor ons allemaal.
Wat verandert er precies in het abonnementsmodel?
Vanaf 1 februari 2025 veranderen we de ROTM-ervaring. Hier is hoe het in de toekomst zal werken:
ROTM-kwaliteit platen (inclusief remastering en Obi-strips) worden uitsluitend als exclusieve artikelen in de winkel uitgebracht.
We zullen geen nieuwe ROTMs meer elke maand uitbrengen en in plaats daarvan zullen diegenen met een traditioneel lidmaatschap bij VMP een zorgvuldig samengestelde selectie uit onze inventaris ontvangen.
De eerste van deze titels wordt uitgebracht op 14-01-2025, en we zullen 2-3 titels per maand uitbrengen. We hebben een geweldige line-up voor het jaar gepland.
Wanneer het Swaps-venster opent, kun je kiezen welke plaat(en) je wilt via Swaps.
Swaps zullen een uitgebreide selectie titels omvatten, inclusief TBT-titels en een breder assortiment exclusives en bundels.
We blijven elke maand nieuwe producten aan Swaps toevoegen om ervoor te zorgen dat er een diverse en spannende mix van inventaris beschikbaar is, en we zullen andere verbeteringen aan de Swaps-ervaring in de komende maanden uitbrengen.
Als je niets selecteert via Swaps, zullen we iets voor je kiezen op basis van je aankoopgeschiedenis, verlanglijst en genre(s) van je actieve Track(s).
We zullen de Rock- en Country Tracks opnieuw inschakelen, en je kunt je Tracks configureren om aan te sluiten bij jouw smaken.
Na verloop van tijd zullen we meer manieren bieden om je profiel aan te passen om ervoor te zorgen dat je ervaring gericht is op de artiesten en genres waar je het meest enthousiast over bent.
Actieve leden vanaf 1 februari krijgen een korting van 15% op toekomstige aankopen in de winkel (vergeleken met 10% voor nieuwe leden; deze korting is alleen van toepassing zolang je lidmaatschap actief blijft).
We introduceren ook een nieuw lidmaatschapsniveau genaamd de Crate ($119/jaar). Deze lidmaatschapsoptie biedt gratis verzending, een korting van 10% in de winkel, en toegang tot exclusives, maar omvat geen maandplaat. We zullen in de komende weken meer details delen.
Welke soort voorraad zal beschikbaar zijn in het abonnement als je geen nieuwe ROTMs uitbrengt, en hoe kies je mijn platen?
Je kunt je maandelijkse plaat(en) selecteren via Swaps zodra het Swaps-venster opent. In Swaps zie je een breder scala aan titels, inclusief eerdere ROTMs, exclusives van de winkel, bundels en meer.
Als je op de 1e van de maand nog niets hebt gekozen via Swaps, zullen we iets voor je kiezen. Bijna alles uit de VMP-catalogus zal in dit proces in aanmerking komen (ervan uitgaande dat we het op voorraad hebben; niet-exclusieve titels/varianten zijn uitgesloten van dit proces, maar zullen beschikbaar zijn in Swaps).
In het begin gebruiken we je aankoopgeschiedenis, genre(s) van je actieve Track(s), en je verlanglijst om dit proces te begeleiden. Je kunt er zeker van zijn dat je iets krijgt dat je nog niet eerder hebt gekocht en dat een VMP Exclusive is. Deze selectie zal op je account worden geplaatst tegen de 10e van de maand.
Na verloop van tijd zullen we meer manieren bieden om je profiel aan te passen om ervoor te zorgen dat je ervaring gericht is op de artiesten en genres waar je het meest enthousiast over bent. Dit omvat integraties van derden zoals Discogs en andere functies zoals een “niet willen” lijst.
We weten dat sommige leden in het verleden albums hebben ontvangen via onze mystery bundles, en die albums zijn niet geregistreerd in hun aankoopgeschiedenis. Als je een selectie ziet die je niet wilt / al hebt, laat het ons weten, en we zullen met je samenwerken om ervoor te zorgen dat je iets krijgt waar je enthousiast over bent.
Hoe raad je aan mijn Tracks in te stellen?
We zullen vijf tracks hebben: Essentials, Jazz/Blues/Funk/Soul, Rap, Country, en Rock. We raden aan je tracks in te stellen op basis van je smaak (en/of hoeveel maandplaten je wilt ontvangen).
Als je bijvoorbeeld één maandplaat wilt krijgen en wilt zorgen dat het een Rockplaat is (of je nu Swaps doet of niet), raden we aan je primaire abonnement op Rock in te stellen. Zo, als je niets selecteert via Swaps, sturen we je een plaat die aansluit bij jouw smaak.
Een ander voorbeeld: als je vijf platen per maand wilt ontvangen en je bent comfortabel met het gebruik van Swaps, kun je al je vijf tracks toevoegen, en wanneer het Swaps-venster opent, kun je je vijf platen selecteren.
Kan ik andere Tracks toevoegen alleen om te Swappen?
Ja, absoluut! De schoonheid van dit model is dat het je in staat stelt om tot vijf platen per maand te ontvangen, die door jou of voor jou kunnen worden gekozen.
Wat als ik niet leuk vind/wil wat je voor mij hebt gekozen?
We willen ervoor zorgen dat leden elke maand iets krijgen waar ze enthousiast over zijn. Als je niet Swapt en je vindt je selectie niet leuk, neem dan alsjeblieft contact met ons op, en we zullen ons best doen om iets speciaals voor je te vinden.
Kan ik mijn selectie ruilen nadat het Swaps-venster is gesloten?
Afhankelijk van de kalender, kunnen we alleen late Swaps aanbieden tot een paar dagen na de eerste van de maand. Als je een wijziging wilt aanbrengen in je aankomende bestelling, neem dan alsjeblieft contact met ons op, en we doen ons best om je tegemoet te komen.
Zullen jullie nog steeds nieuwe platen uitbrengen, en krijgen leden nog steeds toegang tot nieuwe releases?
Ja! Nieuwe releases blijven debuteren in de winkel, en leden genieten van 48 uur exclusieve toegang voordat niet-leden toegang krijgen. We blijven ook ROTM-kwaliteit platen uitbrengen (inclusief remastering en Obi-strips) als exclusives in de winkel.
Zullen nieuwe releases ooit beschikbaar zijn in Swaps (of beschikbaar zijn via het abonnement)?
Ja, nieuwe releases zullen hun weg naar Swaps vinden zoals ze nu doen (ongeveer 1 maand nadat ze beginnen te verzenden). We breiden de Swap-catalogus uit om een breder scala aan titels op te nemen. We zijn van plan om enkele nieuwe titels als Swap-exclusives uit te brengen (voordat ze beschikbaar zijn om in de winkel te kopen) in de komende maanden.
Zal ik nog steeds kunnen Swappen voor tegoed?
Ja, je zult nog steeds kunnen Swappen voor tegoed. Dit tegoed kan worden toegepast op elke toekomstige aankoop in de winkel.
Kun je me meer vertellen over de Crate?
Het Crate-lidmaatschap biedt voordelen zoals gratis verzending, ledenkortingen in de winkel, en toegang tot de exclusieve releasevensters voor leden. Het zal niet een maandplaat, Swaps, of de maandelijkse Zine omvatten. We zullen de Crate begin februari lanceren. Hier is een overzicht van het Crate-lidmaatschap:
$119/jaar (jaarlijks betaald) en omvat:
- 10% winkelkorting (ten opzichte van 15% voor leden die hun ROTM-lidmaatschap behouden)
- Toegang tot pre-orders in de 48 uur exclusieve venster voor leden
- Gratis gebundelde verzending (1 verzending per maand)
- Alleen voor de VS
Als je geïnteresseerd bent in het converteren van je lidmaatschap naar de Crate, neem dan alsjeblieft contact met ons op, en we helpen je graag verder.
Wat zijn mijn opties als ik na deze veranderingen mijn lidmaatschap niet wil voortzetten?
Hoewel we hopen dat je lid blijft, begrijpen we dat deze veranderingen misschien niet voor iedereen logisch zijn.
Voor leden die willen blijven winkelen in de winkel (en voordelen zoals gratis verzending, ledenkortingen, en vroegere toegang willen), kunnen we je lidmaatschap omzetten naar de Crate, die in februari begint. We zullen de waarde van je resterende maanden berekenen, de kosten van de Crate aftrekken, en winkeltegoed uitgeven voor het saldo (indien van toepassing; als de waarde van de resterende maanden in je abonnement niet genoeg is om de kosten van de Crate te dekken, wordt je het verschil in rekening gebracht bij activatie en heb je toegang tot de crate voor de komende 12 maanden). Neem alstublieft contact op met info@vinylmeplease.com zodat we je met dit proces kunnen helpen.
Als je je lidmaatschap wilt annuleren, maken we een tijdelijke uitzondering op ons annuleringsbeleid voor de midden termijn. Vanaf 27 januari (wanneer het Swaps-venster opent), als je je lidmaatschap wilt annuleren en een pro-rata terugbetaling wilt (ofwel voor winkeltegoed of terug naar je oorspronkelijke betaalmethode), neem alsjeblieft contact op met info@vinylmeplease.com, en we helpen je. Annuleringsverzoeken voor de midden termijn die na 15 februari worden gedaan, komen niet in aanmerking voor deze uitzondering.
Let op: Als je je lidmaatschap annuleert, kun je de voordelen van gratis verzending en ledenkortingen niet meer genieten. Als je naar de Crate converteert, blijft je winkelkorting 10% (ten opzichte van 15%), en ontvang je de maandelijkse zine niet meer.
Verlaat VMP de mensgerichte curatie? Vallen jullie ten prooi aan algoritmes?
Nee, we verlaten de mensgerichte curatie niet. Een groot deel van onze tijd wordt besteed aan het doorzoeken van de catalogi van onze labelpartners om unieke titels te vinden die verdienen om in de moderne platenverzameling te staan. Deze ontdekkingen zullen nog steeds in de winkel worden uitgebracht en hebben dezelfde hoogwaardige verpakking die je van VMP gewend bent.
Wat is de status van pre-orders en de productieachterstand?
We zijn toegewijd aan het vervullen van alle openstaande pre-orders. We hebben veel vooruitgang geboekt in het verhelpen van onze productieachterstand, en we verwachten dat meer titels de komende maanden zullen beginnen te verzenden.
Echter, we erkennen dat er nog steeds vertragingen zijn, en verschillende titels zijn meerdere keren uitgesteld (en zijn al langere tijd in pre-order). We werken samen met onze labelpartners om vaste tijdlijnen voor elk project te verkrijgen en zullen onze productiekalender bijwerken met de laatste updates zodra we die hebben.
We weten dat je geduldig bent geweest, en we begrijpen de frustratie die deze vertragingen kunnen veroorzaken. We blijven alles doen wat mogelijk is om ervoor te zorgen dat deze producten zo snel mogelijk in jouw handen komen.
Zal dit invloed hebben op de verzendtijden?
Nee, je zou geen veranderingen in de verzendtijden moeten merken door deze verschuiving.
Prijzen
Zal de prijs van het abonnement veranderen?
Nee, we zijn momenteel niet van plan om wijzigingen aan te brengen in de prijzen. Onze prijzen zijn doelbewust vastgesteld om ervoor te zorgen dat we onze hoge kwaliteitsnormen bij elke release kunnen handhaven. Ter herinnering, leden krijgen:
- Als eerste toegang tot nieuwe releases en exclusives
- 15% ledenkorting (ten opzichte van 10% voor nieuwe leden)
- Maandelijkse Zine en Sticker
- Gratis gebundelde verzending
- Exclusieve voordelen en kortingen
Zullen jullie internationale lidmaatschappen opnieuw inschakelen?
Helaas zijn we niet van plan om internationale lidmaatschappen binnenkort opnieuw in te voeren. We laten het je weten als dit verandert.
Neem Contact Op
Als je een vraag hebt die hier niet beantwoord is, of als je om een andere reden contact met ons wilt opnemen, stuur ons dan een bericht op info@vinylmeplease.com.