VMP invoerrechten/douanebeleid

Als de beste platenclub is het de missie van Vinyl Me, Please om muziek dieper te ervaren. Een van de beste manieren waarop we deze missie vervullen, is door onze luxe platen naar blije luisteraars over de hele wereld te sturen, ondanks dat we een klein opstartbedrijf zijn met minder dan 30 medewerkers gevestigd in Denver, CO.

Recentelijk is het ons opgevallen dat sommige internationale klanten onderhevig zijn geweest aan invoerrechten/ douanekosten van hun lokale overheden tegen een hoger tarief dan in het verleden. Wanneer we een plaat internationaal verzenden, kunnen er douanekosten gelden voor de invoerder (d.w.z. jij). Wij brengen deze kosten niet in rekening; ze worden opgelegd door jouw lokale overheid. Hoewel we wensen dat je ze niet hoeft te betalen, hebben we geen controle over het beleid dat elke overheid stelt met betrekking tot jouw aankopen bij Amerikaanse online bedrijven zoals het onze.

In het verleden, in een poging om de beste klantbeleving te bieden, hebben we krediet of terugbetalingen verstrekt in gevallen waarin je deze kosten onverwacht moest betalen. Met ingang van 12 maart 2019 zullen we deze praktijk stopzetten. Hoewel we willen dat al onze klanten weten dat we de beste, meest compassievolle klantenservice hebben, heeft het terugbetalen van douanekosten die door andere landen zijn opgelegd, onze capaciteit om al onze internationale klanten te bedienen in gevaar gebracht. Toen we voor de keuze stonden om internationale operaties stop te zetten of deze beleidsverandering door te voeren, kozen we ervoor om het beleid te veranderen. We deden dit om onze missie om muziek dieper te ervaren verder te ondersteunen, aangezien het sluiten van internationale operaties in strijd zou zijn met dat.

Bovendien hebben we onze douanebeleid geëvalueerd en we zijn wijzigingen aanbrengen in ons vervullingsproces. In sommige gevallen kunnen deze wijzigingen een negatief effect op de invoerrechten die je verschuldigd bent hebben en in andere gevallen kan dit een positief effect hebben.

Houd er rekening mee dat de invoerder (d.w.z. jij) verantwoordelijk is voor eventuele douanekosten of invoerrechten die door jouw lokale overheid zijn opgelegd, en dat Vinyl Me, Please wettelijk verplicht is om de werkelijke waarde van jouw zending in douanedocumentatie te verklaren. Als de waarde van jouw zending onder de de minimis drempel in jouw land ligt, dan zul je geen douanekosten hoeven te betalen. We moedigen je aan om je invoerrechten/douanekosten te schatten met een online calculator zoals deze. We betreuren eventuele negatieve gevolgen die deze beleidsverandering voor jou kan hebben, en hopen dat je begrijpt dat deze wijziging ons helpt om onze internationale klanten in de toekomst beter te bedienen.