Aankondiging van het nieuwe Vinyl Me Please lidmaatschapsplatform
Het heeft even geduurd, maar we zijn blij om eindelijk onze nieuwe en verbeterde ledenplatform uit te rollen!
Vanaf vandaag verhuizen we alles en dit nieuwe platform is waar je jouw account kunt beheren en de ledenwinkel kunt bezoeken. Dit betekent dat je om in de winkel te kunnen winkelen wanneer deze opent op 18 JULI, je ingesteld moet zijn op het nieuwe platform. We moedigen je ten zeerste aan om deze week je wachtwoord in te stellen en vertrouwd te raken met het nieuwe platform voordat de winkel volgende week opent.
Lees verder voor alle info die je nodig hebt:
Voor de eerste keer inloggen
Om veiligheidsoverwegingen kunnen we je wachtwoord niet overzetten, dus je moet een nieuwe instellen voordat je inlogt. Volg deze stappen:
- Ga naar http://app.vinylmeplease.com
- Klik op “Inloggen”
- Klik op “Wachtwoord vergeten?” onder het inlogformulier
- Voer je e-mailadres in en klik op “Stuur me instructies om mijn wachtwoord te resetten”
- Bekijk je e-mail en volg de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen (controleer je spamfolder als je het binnen een paar minuten niet ziet)
Je kunt ook deze leuke gif volgen:
Zodra je inlogt, kun je je VMP-account bijwerken en beheren, evenals de ledenwinkel bezoeken met slechts een paar klikken van je muis (of tikken van je vingers).
Winkelen in de winkel
Winkelen is eenvoudig, klik gewoon op “Winkel” en blader naar hartenlust. Wanneer je iets vindt dat je leuk vindt, voeg het dan toe aan je winkelwagentje en volg het afrekenproces.
Je zult opmerken dat je je facturerings-/verzendinformatie kunt bijwerken tijdens het afrekenen. Houd er rekening mee dat deze wijzigingen ook op de rest van je account worden toegepast. We zullen uiteindelijk meerdere facturerings-/verzendmethodes toestaan, maar voor nu is het gewoon één adres.
Eventuele tegoeden die je op je account hebt, worden automatisch toegepast op je bestelling. Je kunt deze in de samenvatting van je bestelling zien zoals dit:
Je account beheren
Na het inloggen kun je op “Mijn Account” klikken om je huidige lidmaatschapsstatus, facturerings- en verzendinformatie en je bestelgeschiedenis te bekijken. Het zou intuïtief moeten zijn in gebruik, maar als je je accountinformatie moet bijwerken, klik dan op bewerken en begin met bewerken (zorg ervoor dat je op “opslaan” klikt om wijzigingen op te slaan).
Je kunt tegoeden op je account zien in het sectie Account Tegoeden aan de rechterbovenkant van de “Mijn Account” pagina. Deze zullen automatisch worden toegepast op je volgende betaling, of het nu een winkel aankoop of een lidmaatschapsvernieuwing is.
Toevoegingen blijven mee verzonden met je maandelijkse platen. Op de “Mijn Account” pagina kun je je bestelgeschiedenis bekijken door op het tabblad “Bestellingen” te klikken. We zullen uiteindelijk ook de verzendstatus en trackinginformatie hier opnemen.
Problemen, vragen, etc.
Met nieuwe technologie zullen waarschijnlijk enkele fouten optreden. Als je iets tegenkomt dat niet klopt of niet werkt zoals je verwacht, kijk dan eerst naar onze Kennisbank en dan stuur ons een e-mail als je het nog steeds niet kunt uitvinden.
We hebben hard gewerkt om enkele van de hostingproblemen die we eerder hadden glad te strijken, zodat je hopelijk de pagina “Fout bij het tot stand brengen van databaseverbinding” nooit meer hoeft te zien!
We zullen het systeem in de gaten houden voor problemen en snel werken om deze in de komende dagen, weken en maanden op te lossen. Wees alsjeblieft geduldig met ons terwijl we dit geweldige nieuwe platform uitrollen!
Word lid van de club!
Word nu lid, vanaf $44
Kwaliteitsmuziek. Geleverd in je inbox.
Exclusieve 15% korting voor leraren, studenten, militairen, gezondheidsprofessionals & eerstehulpverleners - Laat je verifiëren!
