Vinyl Me, Please의 최고 레코드 클럽으로서의 사명은 음악을 더 깊이 경험하는 것입니다. 우리가 이 사명을 수행하는 가장 좋은 방법 중 하나는 덴버, CO에 본사를 둔 30명 미만의 소규모 스타트업 회사임에도 불구하고 우리豪华 레코드를 전 세계의 행복한 청취자에게 보내는 것입니다.
최근 국제 고객 중 일부가 현지 정부로부터 과거보다 높은 수입세/세관 수수료를 받았다는 사실을 발견했습니다. 국제적으로 레코드를 배송할 때 세관 수수료는 기록된 수입업자(즉, 귀하)에게 적용될 수 있습니다. 우리는 이러한 수수료를 부과하지 않으며, 오히려 귀하의 현지 정부가 부과합니다. 우리가 귀하가 이러한 비용을 지불하지 않기를 바라지만, 귀하가 미국 온라인 비즈니스인 우리로부터 구매한 것과 관련해 각국 정부가 설정한 정책을 통제할 수는 없습니다.
과거에 최고의 고객 경험을 제공하기 위해 예상치 못하게 이러한 세금을 납부해야 했을 때 우리는 크레딧이나 환불을 발급한 적이 있습니다. 2019년 3월 12일부터 이 관행을 중단합니다. 모든 고객이 우리가 최고의, 가장 자비로운 고객 서비스를 제공하고 있다는 것을 알기를 원하지만, 다른 국가 정부가 부과한 세관 세금을 환불하는 것이 모든 국제 고객에게 서비스를 제공할 수 있는 능력을 위협하고 있었습니다. 우리는 국제 운영을 중단할지 또는 이 정책 변경을 시행할지 선택해야 할 상황에 직면했을 때 정책 변경을 선택했습니다. 우리는 이렇게 함으로써 음악을 더 깊이 경험하는 우리의 사명을 더욱 강화했습니다.
추가로, 우리는 세관 정책을 감사하고 있으며 이행 과정을 변경하고 있습니다. 이러한 변화는 귀하가 지불해야 하는 수입세에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 다른 경우에는 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
기록된 수입업자(즉, 귀하)는 귀하의 현지 정부가 부과한 모든 세관 수수료 또는 수입세에 대한 책임이 있으며, Vinyl Me, Please는 세관 관련 서류에 귀하의 배송의 실제 가치를 신고할 법적 의무가 있습니다. 귀하의 배송 가치가 귀하의 국가에서 비과세 기준 이하일 경우 세금을 내지 않게 됩니다. 우리는 온라인 계산기를 사용하여 세금/세관 수수료를 추정할 것을 권장합니다 이와 같은. 이 정책 변화가 귀하에게 불리하게 작용할 수 있는 점 사과드리며, 이 변화가 앞으로 우리 국제 고객에게 서비스를 제공하는 능력을 안정화하는 데 도움이 될 것이라고 기대합니다.
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