メンバー更新：非独占製品の配送方法の変更

明日（2018年12月5日）から、VMP独占ではない製品の注文処理と配送方法を変更することをお知らせできることを嬉しく思います。皆様のROTMsや他のVMP独占タイトルは引き続き標準の月次ボックスでお届けしますが、非独占タイトルは別送かつ迅速に発送されます。

今回は、米国最大手のビニールディストリビューターの一つと提携し、現在は標準リリースや非VMP独占製品の処理を行っております。この統合により、これらの製品は2営業日以内に発送されます（在庫の有無、リリース日、その他の要因によりますが）し、ROTMsとは別に発送されます。

この統合を開始できることを嬉しく思います。配送速度やタイムラインはVMPを改善するための重要なフィードバックポイントです。これはROTMsやVMP独占製品の出荷プロセスには影響しませんが、配送を速くするための重要な一歩です。以下は、変更が何で、あなたの体験にどのように影響するかについての詳細です：

• 配送コストに変更はありません。メンバーからのすべての注文は引き続き無料で配送されます。
• 新製品、ボックスセット、再発行、その他の製品を含む、ほとんどの非VMP独占製品に対する注文は、今後新しい倉庫から注文後2営業日以内に発送されます。
• これらのアイテムは別々に発送され、ROTMの発送には含まれません。個別製品の発送がいつ行われるか確認するには、製品詳細ページにある配送見積もりを確認してください。
• これらの注文は、注文後すぐに処理され、処理された後のキャンセルはできないことにご注意ください。これは変化であり、以前はすべての注文がROTMの発送とまとめられ、発送前にキャンセルが容易でした。
• これらの注文は、すべての米国国内の注文に対してUSPSメディアメールで、海外の注文にはDHL Worldwide Expressで発送されます。現時点ではVMPブランドの箱ではなく、別の箱で発送されます。
• 複数の製品を含む単一の注文が、いくつかのパッケージで発送される場合があります。何かが発送されると、以前と同様に追跡メールが届きます。今後数週間で、発送済みの注文を簡単に追跡できる更新された注文履歴ページを開始する予定です。

これらの変更に興奮しており、VMP体験を本当に改善することを信じています。この変更についての追加のフィードバックや質問がある場合は、お知らせください。