Annuncio della nuova piattaforma per membri di Vinyl Me Please
È passato molto tempo, ma siamo entusiasti di lanciare finalmente la nostra nuova e migliorata piattaforma per i membri!
Da oggi, trasferiremo tutto e questa nuova piattaforma sarà dove potrai gestire il tuo account e fare acquisti nel negozio per i membri. Questo significa che, per fare acquisti nel negozio quando apre il 18 LUGLIO, dovrai essere registrato sulla nuova piattaforma. Ti incoraggiamo fortemente a impostare la tua password e familiarizzare con la nuova piattaforma questa settimana prima che il negozio apra la prossima settimana.
Continua a leggere per tutte le informazioni di cui hai bisogno:
Accesso per la prima volta
Per motivi di sicurezza, non possiamo trasferire la tua password, quindi dovrai impostarne una nuova prima di accedere. Per farlo, segui i passaggi qui sotto:
- Vai su http://app.vinylmeplease.com
- Clicca “Accedi”
- Clicca “Hai dimenticato la password?” sotto il modulo di accesso
- Inserisci la tua email, clicca “Inviami le istruzioni per reimpostare la password”
- Controlla la tua email e segui le istruzioni per impostare una nuova password (controlla la tua cartella spam se non la vedi entro pochi minuti)
Puoi anche seguire insieme a questo fantastico gif:
Una volta effettuato l'accesso, potrai aggiornare e gestire il tuo account VMP, oltre a fare acquisti nel negozio per i membri con solo pochi clic del mouse (o tocchi delle dita).
Fare acquisti nel negozio
Comprare è semplice, basta cliccare su “Negozio” e sfogliare a piacere. Quando trovi qualcosa che ti piace, aggiungilo al carrello e segui il processo di checkout.
Noterai che puoi aggiornare le tue informazioni di fatturazione/spedizione al momento del checkout. Si prega di notare che fare così applicherà queste modifiche al resto del tuo account. Alla fine consentiremo più metodi di fatturazione/spedizione, ma per ora c'è solo un indirizzo.
Qualsiasi credito tu abbia sul tuo account verrà automaticamente applicato al tuo ordine. Potrai vedere questi nel riepilogo dell'ordine in questo modo:
Gestire il tuo account
Dopo aver effettuato l'accesso, puoi cliccare su “Il mio account” per visualizzare il tuo attuale stato di adesione, informazioni di fatturazione e spedizione, oltre alla tua cronologia degli ordini. Dovrebbe essere intuitivo da usare, ma se devi aggiornare alcune informazioni del tuo account, clicca su modifica e inizia a modificare (assicurati di cliccare su “salva” per salvare le modifiche).
Potrai vedere i crediti nel tuo account nella sezione Crediti Account nella parte superiore destra della pagina “Il mio account”. Questi verranno automaticamente applicati al tuo prossimo addebito, sia per un acquisto nel negozio che per un rinnovo di adesione.
Gli add-on continueranno a essere spediti con i tuoi dischi mensili. All'interno della pagina “Il mio account”, potrai visualizzare la cronologia degli ordini cliccando sulla scheda “Ordini”. Alla fine includeremo anche lo stato della spedizione e le informazioni di tracciamento qui.
Problemi, domande, ecc.
Con qualsiasi nuova tecnologia, ci saranno probabilmente alcuni errori. Se ti imbatti in qualcosa che non sembra giusto o non funziona come ti aspetteresti, per favore prima dai un'occhiata alla nostra Base di Conoscenza e poi inviaci un'email se non riesci ancora a capire.
Abbiamo lavorato molto duramente per risolvere alcuni dei problemi di hosting che avevamo in precedenza, quindi speriamo che tu non debba mai più vedere la pagina “Errore nella connessione al database”!
Monitoreremo il sistema per eventuali problemi e lavoreremo rapidamente per risolverli nei prossimi giorni, settimane e mesi. Ti chiediamo di avere pazienza mentre lanciamo questa fantastica nuova piattaforma!
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