Ankündigung der neuen Vinyl Me Please Mitgliederplattform
Es hat lange gedauert, aber wir freuen uns, endlich unsere neue und verbesserte Mitgliederplattform einzuführen!
Ab heute werden wir alles umstellen, und diese neue Plattform ist der Ort, an dem Sie Ihr Konto verwalten und im Mitgliedershop einkaufen können. Das bedeutet, dass Sie sich auf der neuen Plattform registriert haben müssen, um im Shop einzukaufen, wenn er am 18. JULI öffnet. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr Passwort einzurichten und sich diese Woche vor der Eröffnung des Shops nächste Woche mit der neuen Plattform vertraut zu machen.
Lesen Sie weiter für alle Informationen, die Sie benötigen:
Erstmals anmelden
Aus Sicherheitsgründen können wir Ihr Passwort nicht übertragen, daher müssen Sie ein neues Passwort einrichten, bevor Sie sich anmelden. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
- Gehen Sie zu http://app.vinylmeplease.com
- Klicken Sie auf "Anmelden"
- Klicken Sie auf "Passwort vergessen?" unter dem Anmeldeformular
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Senden Sie mir Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts"
- Überprüfen Sie Ihre E-Mail und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort einzurichten (prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie es innerhalb von ein paar Minuten nicht sehen)
Sie können auch diesem schicken GIF folgen:
Sobald Sie sich anmelden, können Sie Ihr VMP-Konto aktualisieren und verwalten und im Mitgliedershop mit nur wenigen Mausklicks (oder Fingertipps) einkaufen.
Im Shop einkaufen
Einkaufen ist einfach, klicken Sie einfach auf "Shop" und stöbern Sie nach Herzenslust. Wenn Sie etwas finden, das Ihnen gefällt, fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu und folgen Sie dem Checkout-Prozess.
Sie werden bemerken, dass Sie Ihre Rechnungs-/Versandinformationen beim Checkout aktualisieren können. Bitte beachten Sie, dass diese Änderungen auf den Rest Ihres Kontos angewendet werden. Wir werden schließlich mehrere Rechnungs-/Versandmethoden ermöglichen, aber vorerst ist es nur eine Adresse.
Alle Credits, die Sie auf Ihrem Konto haben, werden automatisch auf Ihre Bestellung angewendet. Sie können diese im Bestellübersicht sehen:
Ihr Konto verwalten
Nachdem Sie sich angemeldet haben, können Sie auf "Mein Konto" klicken, um Ihren aktuellen Mitgliedsstatus, Rechnungs- und Versandinformationen sowie Ihre Bestellhistorie anzuzeigen. Es sollte intuitiv zu verwenden sein, aber falls Sie Ihre Kontoinformationen aktualisieren müssen, klicken Sie einfach auf Bearbeiten und beginnen Sie mit der Bearbeitung (stellen Sie sicher, dass Sie auf "Speichern" klicken, um Änderungen zu speichern).
Sie können Credits in Ihrem Konto im Abschnitt „Konto-Credits“ auf der oberen rechten Seite der Seite „Mein Konto“ sehen. Diese werden automatisch auf Ihre nächste Rechnung angewendet, egal ob es sich um einen Einkauf im Shop oder eine Mitgliedsverlängerung handelt.
Zusätze werden weiterhin mit Ihren monatlichen Schallplatten versendet. Auf der Seite „Mein Konto“ können Sie Ihre Bestellhistorie einsehen, indem Sie auf den Reiter „Bestellungen“ klicken. Wir werden auch bald den Versandstatus und die Verfolgungsinformationen hier hinzufügen.
Probleme, Fragen usw.
Bei neuer Technologie wird es wahrscheinlich einige Fehler geben. Sollten Sie auf etwas stoßen, das nicht richtig zu sein scheint oder nicht so funktioniert, wie Sie es erwarten, schauen Sie sich bitte zunächst unsere Wissensdatenbank an und dann schreiben Sie uns eine E-Mail , wenn Sie es immer noch nicht herausfinden können.
Wir haben hart daran gearbeitet, einige der Hosting-Probleme zu beheben, die wir zuvor hatten, damit Sie hoffentlich die Seite "Fehler beim Herstellen der Datenbankverbindung" nie wieder sehen!
Wir werden das System auf Probleme überwachen und schnell daran arbeiten, diese in den kommenden Tagen, Wochen und Monaten zu lösen. Bitte haben Sie Geduld mit uns, während wir diese erstaunliche neue Plattform einführen!
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